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淺談管理與執行力

作者：李志光     來源：總部     日期：18/12/29
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　　我一直覺得，管理是一種嚴肅的愛。
　　在一些企業，只要談到管理，首先想到和強調的就是要“嚴”，似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得嚴嚴實實，只許老老實實，不許亂說亂動。但是，這樣管理的效果會好嗎？答案應該是否定的。
　　管理是一門科學，其科學體現在嚴而有序，嚴而有據。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是沒有根據的“瞎嚴”，也不是管理人員主觀隨意性的“亂嚴”。應該體現出管中有情，情理交融——這是管理藝術之體現；嚴格管理不是冷酷無情，不是把員工當作生產工具和機器，一味依靠制度來控制員工，而是要從關心和愛護員工角度出發，通過尊重員工人格，理解員工的感情，維護員工的利益，保證員工的人身安全，來激發員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。
　　從字面上看，“管”者，制約也，是指對嚴格執行制度、絲毫不許偏差的監督、檢查。其表現狀態
呈“剛性”；“理”者，梳理也，是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理，其表現狀態呈柔性。“管”和“理”的結合，就是剛柔相濟的結合，也就是說，管理其實就是嚴肅的愛，是一種對每個人負責任的真愛。
　　國內有位備受尊崇的企業家談到自己最深刻一段成長經歷時說，“文革”后他作為知青回城，在一家運輸公司當司機，他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人，因為他太難伺候了；比如，每次他布置任務后都會問你：記住了嗎？當你使勁點頭，以為萬事大吉走到門口時，他突然把你叫回來，讓你一字不漏復述，如果一字不對，便把你罵個狗血噴頭，最后一句總是“連聽都沒聽清，怎么可能把事情做對？”后來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話，不敢有半點馬虎，結果任務總能比較準確地完成。
　　實際上，管理不是對個人的，而是對集體的，是維護集體的利益。管理是一個“局”，個別人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，規范的管理，是一個集體生存和發展的根本；規范的管理是大多數人利益受到保障的根本；規范的管理，是一個公平環境創設的根本，也是企業對大多數遵循企業發展的人的愛。管理有規矩，管理有制度，管理有約束，但往往有人無視。
　　沒有紀律意識的表現主要有以下三方面：違背規章，投機取巧在一些公司經常出現這樣的情況：員工經常牢騷滿腹，抱怨老板的苛刻和公司制度的嚴格，而不兢兢業業、盡心盡力地工作，一會兒工夫就要偷懶或投機取巧，沒人監督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力，但很多人為什么沒有獲得成功呢？很大一部分原因就是他們習慣于違背規章、投機取巧，并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路；他們渴求勝利，又不愿為勝利做任何一點犧牲。無視紀律，做事輕率許多人之所以失敗，往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好，只求差不多，沒有把紀律制度放在心上；這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣，一旦染上這種壞習慣，就會對執行力、對執行結果造成極大的傷害；現代社會，公司如果沒有核心競爭力，將會逐漸走向衰退，而不具備核心能力的人，同樣注定不會有太大的職業發展。疏忽職守，好高騖遠曾經有人說過：“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤，也常常是導致太難失敗的原因。”許多人內心充滿著夢想與激情，可當他們面對平凡的生活和實際工作時，卻漫不經心，疏忽職守。企業的營運和發展固然需要有整體性的規劃和全局性的戰略思考，但更需要有種將種種規劃與構想加以實施、完成實際事情的員工。“說話的巨人，行動的矮子”，這樣連本職工作都不能盡責完成的員工，永遠不會給企業帶來實質性的作用。